よくある質問
支払い・送料について
- 支払い方法はどうなっていますか?
支払いは弊社指定の銀行口座への振り込みとなります。
- 支払い期限はいつですか?
通常、代金はDM発送日の前日までに弊社指定の金融機関へお振込みいただくこととなります。 ただし、DMの発送を定期的にご依頼いただくお客様については、代金後払いも対応しております。 (注意)弊社の審査によりお受けできない場合がございます。 また、支払い条件は原則として「月末締め翌月末払い」です。
- 短納期でお願いすることはできますか?
はい、割増料金にて納期短縮も可能です。詳しくはお問合せください。
- 発送プランが3つあるのですが、別途納品日の指定は可能でしょうか。
はい、可能でございます。
ただし、HP記載のプランより早い納品を希望の場合は、別途追加料金を頂く形になります。
ご希望の場合はお問合せ際にお知らせください。- 手書きDMってどんな効果がありますか?
代表的なものとしては以下のような効果がございます。
- 手書きで想いを届けることにより会社のブランディングになる。
- 熱い熱意をもった会社という良いイメージをもって貰える。
- 手書きの手紙を活かした戦略まで考えていただけますか?
もじゴリくんは、様々な企業やサービスと手紙のコラボを日々創出しています。
商品の企画やターゲット選定、戦略立案など0→1にする作業から依頼を承っております。
また、既存の商品を手書きに置き換える事や、企業のノベルティ・グッズの部分でも企画立案→戦略立案まで全て自社でワンストップで行うことができます。
- 指定の封筒・便箋を使用することは可能ですか? また、御社の方で資材を準備していただくことは可能でしょうか?
はい、ご指定の封筒・便箋の使用は可能でございます。
詳しくはお問合せ下さい。特にご指定が無い場合は、弊社の方で封筒・便箋の準備させて頂いております。
- 一度サンプルを頂くことは可能でしょうか?
弊社にて用意のあるサンプルであれば、無料でのご提供は可能でございます。 ただし、お客様指定の封筒、便箋、お手紙記入文面での作成をご希望の場合は、 別途基本料金をご負担いただく形となります。
- 使用するペンの指定はできるのでしょうか?
はい、ペンの指定は可能でございます。
詳しくはお問合せください。
特にご指定が無い場合は、弊社の方でペンの準備をさせて頂いております。- 文字質の指定はできるのでしょうか?
はい、文字質の指定は可能でございます。
男性文字、女性文字、丸文字、達筆などからお選びいただけます。- 宛名書きの封筒のサイズによって料金は変動しますか?
はい、変動いたします。
詳しくはお問い合わせください。- 納品先の指定は可能でしょうか?
はい、可能でございます。
納品期日までに指定の納品場所をご教示くださいませ。- 封をしないで納品可能ですか?
はい、可能でございます。
ご希望の場合は事前にご連絡くださいませ。- 宛名だけでなく、本文も筆ペンで書いて頂くことは可能でしょうか?
はい、可能でございます。
筆ペン指定の場合は料金が変動する点事前にご了承くださいませ。
詳しくはお問合せください。- 記載する文字の位置、バランスについて細かく指定することは可能でしょうか?
はい、可能でございます。
執筆開始前に文字のバランスのお手本を頂けますと、そちらに沿った内容にて作成いたします。- 文章パターンは何パターンまでご対応可能でしょうか?
文章パターンについては、1パターンにつきミニマム150通~お願いさせていただいております。
詳しくはご相談くださいませ。- 宛名データはどのように作ればいいですか?
弊社専用の宛名テンプレート(Excel)をご用意しておりますので、ご希望の際はお問い合わせくださいませ。
- 文字以外(図やイラストなど)の代筆は可能ですか?
文字以外の代筆はできかねます。ご了承ください。
- リストによって文章をカスタマイズすることは可能でしょうか?
はい、可能でございます。
ただし、1通1通のお手紙は全文のカスタマイズではなく、文章内の一部分(会社名、氏名など)のカスタマイズはご対応しております。- 発注後に内容を変更することは可能ですか?
申し訳ございません。
作成開始後の内容変更は対応できかねますのでご了承くださいませ。- チラシを同封いただく際にバリアブル印刷(個別のURLが埋め込まれたQRコードを可変印字)したものを、それぞれ指定のDMに同封いただく事は可能でしょうか?
通常のチラシ同梱費用とは別途費用を頂く形になりますが、 送付リスト内とチラシ内に合致する管理番号を可変印字いただけますとご対応可能でございます。
- 宛名のみ手書き、便箋は印刷したものを封入することはできますか? その場合便箋の印刷データを作成することも可能でしょうか?
はい、ご質問いただいている2項目ともご対応可能でございます。
詳しくはお問い合わせくださいませ。- 宛名書きの料金については 両面(宛先+差出人)でお長居する場合と、片面(宛先)のみでお願いする場合は料金は変動するのですか?
はい、変動いたします。
詳しくはお問い合わせください。- 最小発注数(ミニマム)はございますか。
いいえ、ございません。
別途基本料金は頂く形になりますが、1通から作成可能でございます。- DM(企業宛)に使用を考えているリストの宛名の調査(バイネーム抽出)などは可能でしょうか? 指定の部署や役職はお伝えいたします。
はい、可能でございます。
リスト精査については、別途作業料金を頂く形になりますがご対応可能でございます。- 英語でDMを作成することは可能でしょうか。
はい、可能でございます。
ただし、別途追加費用を頂く形になる点はご了承ください。
詳しくはお問合せくださいませ。- 発送業務を代行してもらうことも可能ですか?
はい、ポスト投函や郵便局への持ち込みなど発送業務を代行することも可能です。また、封筒に宛名書きした場合は同封物(挨拶状や招待状など)の封入も任せられます。こちらも代行してもらうことで大幅な時間削減につながります。どこまで代行できるかについてはお問合せください。
- 手紙に同封物を入れることは可能ですか?
はい、可能でございます。
詳しくはお問合せください。- 同封するチラシの印刷をお願いすることは可能ですか?
はい、可能でございます。
別途作業料金(印刷、折加工)を頂く形になりますのでご了承くださいませ。- 全く何もわからない状態で問合せても大丈夫ですか?
はい、担当者が丁寧に担当させていただきますので「手書き代筆」について何もわからない状態でもお気軽にお問合せください。
電話での相談も受け付けております。
092-202-6920(受付:平日10時~18時)
- 毎月の発送を考えているのですが、 定期的に依頼をする場合は安くなったりするのですか?
定期的な発送を検討されている方には、年間プランをお勧めさせて頂いております。 割引については、詳細内容によって金額が異なりますので、詳しくはお問合せ下さい。
- 納品先の指定は可能でしょうか?
はい、可能でございます。
作成開始前に確認させていただきますので、その際にお伝えくださいませ。- 大量発注での割引はありますか?
はい、数量による割引にご対応しております。
その他、継続依頼でも割引のご対応をさせていただいております。
詳細につきましては、一度お問い合わせ下さい。- プライバシーポリシーとは別に契約書を締結することは可能でしょうか。
はい、可能でございます。
詳しくはお問合せください。