大手百貨店外商様 手書きの手紙を活用し、17社の新規受注を達成

受注率
25%
返信率
13.6%

◆要点のまとめ

  • 地方向けプロモーション支援企業様
  • 電話や手紙などさまざまな施策を実施していたが、獲得数値に限界が生じていた
  • 「地方を盛り上げたい」熱意を手紙に置き換え、支援内容と合わせて送付実施
  • 多くの代表者様から直接ご連絡をいただき、確度の高い商談獲得に至った

事例概要

概要

業種
百貨店外商様
ご利用のサービス内容
手書きの手紙を代筆、送付
枚数
500
ご要望
今までどうしてもとることができなかった。新規の若手社長の口座を獲得したい

施策の内容

Key Point

新規顧客開拓に手書きの手紙を活用

PRタイムズの記事や新聞、雑誌媒体に掲載またはニュースを出している広報に力の入れている企業500社に手紙を送付。今までは富裕層ターゲットに対しての営業しかできなかったが、今からの顧客になる若手の社長に対して種まきの一環として手紙を送付するという新しい試みを実践。

成果

Before

新規の若手社長の口座を獲得したいが、今までどうしてもとることができなかった。

After

返信率は13.6%という素晴らしい結果になった。
今後は送付エリアやレイヤーを増やして送付通数を上げていく。

お客様の声

手紙を送付した結果、返信率は13.6%という驚異的な数字を記録しました。この数字は、従来のアプローチと比較しても非常に高い成果であり、手紙という個人的で温かみのあるコミュニケーション手段が、新規顧客獲得においていかに効果的であるかを実感しました。今後とも貴社の支援を頂きながら、新しい顧客層へのアプローチを積極的に進めて参ります。この度はありがとうございました。

大手百貨店外商様のチャレンジを聞いて、もじゴリくんはとても感動しているゴリ!若手社長をターゲットにした新しい営業戦略として、手紙を用いたアプローチを行い、13.6%という高い返信率を達成されたことは素晴らしい成果ゴリね。今後もサポートしていくゴリ!

お客様の声もじゴリくん

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