手書きDMのめんどくさい作業を解決!代行サービスで実現する効率化
「手書きDMの効果は理解しているけど、実際の作業が本当にめんどくさい…」「リソースが足りない」そんな悩みを抱える企業担当者は少なくありません。文字を書く作業、宛名書き、封入作業など、手書きDMの作成には多くの時間と手間がかかります。しかし、その高い効果を考えると簡単に諦めることはできません。本記事では、手書きDMの作業負担を軽減する具体的な方法と、効率的に高品質なDMを実現するための代行サービスの活用方法について詳しく解説します。
手書きDMが「めんどくさい」と感じる理由とは

手書きDMは高い効果が期待できるマーケティング手法として注目されていますが、実際の作業には多くの時間と労力が必要です。特に企業の担当者にとって、日々の業務に加えて手書きDMの作成を行うことは大きな負担となっています。ここでは、手書きDMが「めんどくさい」と感じられる具体的な理由について解説していきます。
時間と手間がかかる文字の記載作業
手書きDMの最大の課題は、一通一通丁寧に文字を書く必要がある点です。特に大量の DM を送る場合、文字の記載作業だけでも膨大な時間が必要となります。さらに、手書きの文字は個人差が大きく、複数の担当者で分担すると統一感が失われる可能性があります。また、疲労により文字の品質が低下することも懸念され、休憩を取りながらの作業が必要となるため、さらに時間を要することになります。
宛名書きや封入作業の負担
宛名書きは特に神経を使う作業です。顧客情報の正確な転記が必要で、書き間違いは許されません。また、封筒への封入作業も地味な手間となります。1枚1枚、折り方や向きを確認しながら丁寧に封入する必要があり、同封物がある場合はさらに確認作業が増えます。これらの作業は単純ですが、集中力を要し、ミスが発生しやすい点が担当者の負担となっています。
郵送準備と発送管理の煩わしさ
送付先リストの管理や郵便料金の計算、実際の発送作業など、郵送に関する業務も大きな手間となります。特に大量発送の場合、切手の貼付や料金別納の手続き、発送状況の管理など、細かな作業が多く発生します。また、返送されてきた場合の対応や、配達状況の確認なども必要となり、発送後のフォローアップにも時間を取られることになります。
手書きDMを継続すべき理由と効果

手書きDMは確かに手間のかかる施策ですが、その効果は他のマーケティング手法と比較しても非常に高いものがあります。デジタル全盛の現代だからこそ、手書きならではの価値が見直されています。ここでは、手書きDMを継続すべき具体的な理由と、その効果について詳しく解説します。
高い開封率と反応率を実現
- 開封率
- 84%
- 有効到達率
- 76%~
- 最大反響率
- 15%~
※自社調べ
手書きDMは、一般的な印刷DMと比較して圧倒的に高い開封率を誇ります。特に、封筒の宛名が手書きである場合、受け取った人は「自分だけに届いた特別な手紙」という印象を受け、開封意欲が高まります。実際のデータでも、印刷DMの開封率が10~20%程度であるのに対し、手書きDMは80%以上の開封率を達成することも珍しくありません。また、開封後の反応率(問い合わせや申し込みなど)も、印刷DMと比較して2~3倍高いという調査結果も出ています。
顧客との信頼関係構築に効果的
手書きの文字には、送り手の想いや誠意が自然と込められます。機械的な印刷物とは異なり、一文字一文字に込められた手間と時間が、受け取った人の心に響きます。特に、お礼状や案内状など、重要な顧客とのコミュニケーションツールとして活用する場合、手書きDMは非常に効果的です。相手への敬意や感謝の気持ちが伝わりやすく、長期的な信頼関係の構築につながります。
他社との差別化を図れるマーケティング手法
デジタルマーケティングが主流となった現代において、手書きDMはむしろ新鮮な印象を与えます。メールや印刷物が溢れる中、手書きの文字は特別な存在感を放ち、企業のブランドイメージ向上にも貢献します。また、業界や商材によっては、手書きDMを実施している企業が少ないケースも多く、効果的な差別化要因となり得ます。特に高額商材や、信頼関係が重要となるB2B取引において、手書きDMは他社との違いを明確に示すツールとして機能します。
手書きDM業務の効率化方法

手書きDMの効果は理解できても、実際の業務負担が大きいため導入を躊躇する企業も多いのが現状です。しかし、適切な効率化方法を取り入れることで、その負担を大幅に軽減することが可能です。ここでは、手書きDM業務の具体的な効率化方法について解説します。
社内で実践できる効率化のポイント
社内で手書きDM業務を効率化するためには、以下のようなポイントに注目する必要があります。作業の標準化や役割分担を明確にすることで、作業効率を大幅に向上させることができます。
- テンプレート文面の作成と活用
- 宛名書き専任者の設置
- 作業時間帯の最適化(午前中など集中力の高い時間の活用)
- 効率的な作業スペースの確保
- 作業工程のマニュアル化
一部作業の外注検討
すべての作業を社内で行うのではなく、負担の大きい作業から段階的に外注を検討することも効果的です。例えば、宛名書きや封入作業など、比較的単純だが時間のかかる作業を外部に委託することで、社内の担当者は本文の作成など、より重要な業務に集中することができます。外注することで品質の向上も期待でき、コスト面でもメリットが生まれる可能性があります。
もじゴリ君の宛名書き代行サービスはこちら完全代行サービスの活用
手書きDM業務の負担を最小限に抑えるなら、完全代行サービスの活用がおすすめです。専門の代行サービスは、文章の作成から宛名書き、封入、発送まで、すべての工程を一括して請け負うことができます。また、プロの手書き代筆者が担当することで、高品質な文字と統一感のある仕上がりが期待できます。特に大量発送や定期的な送付が必要な場合、代行サービスの活用は業務効率化の有効な選択肢となります。
手書きDM代行サービスのメリット

手書きDMの作成に悩む企業にとって、代行サービスの活用は効果的な解決策となります。特に近年は、高品質な代行サービスが増加し、選択肢も豊富になってきています。ここでは、手書きDM代行サービスを活用することで得られる具体的なメリットについて解説します。
業務負担の大幅な軽減
手書きDM代行サービスを利用することで、社内の業務負担を劇的に減らすことができます。文字を書く作業、宛名書き、封入作業など、時間のかかる作業をすべて外部に委託することで、担当者は本来の業務に集中できます。また、大量発送が必要な場合でも、納期や品質を気にすることなく依頼することができ、突発的な需要にも柔軟に対応できます。特に繁忙期や人手不足の際には、代行サービスの活用が効果的な解決策となります。
プロの品質で高い効果を実現
代行サービスでは、プロの書き手が一文字一文字丁寧に手書きで作成します。美しく読みやすい文字で、統一感のある仕上がりを実現できます。また、経験豊富なスタッフが作業を行うため、宛名の書き間違いや封入ミスなどのリスクも最小限に抑えることができます。さらに、DMの効果を高めるための文面のアドバイスや、レイアウトの提案なども受けられるサービスが多く、マーケティング効果の向上も期待できます。
コストパフォーマンスの検証
一見すると代行サービスの利用はコスト増に感じられるかもしれませんが、実際には社内で作業を行う場合と比較して、総合的なコストパフォーマンスは高くなることが多いです。社内での作業時間や人件費、作業スペースの確保、備品の購入などを考慮すると、代行サービスの利用はむしろ経済的な選択となります。また、プロの品質による効果の向上や、業務効率化による生産性の向上なども、コストメリットとして考えることができます。
手書きDM代行サービスの選び方

手書きDM代行サービスを活用する際は、自社のニーズに合った適切なサービスを選択することが重要です。ここでは、手書きDM代行サービスを選ぶ際の重要なポイントと、特に注目すべき項目について詳しく解説します。
サービス内容と料金体系の確認
手書きDM代行サービスを選ぶ際は、まずサービスの内容と料金体系を詳細に確認することが重要です。基本的な文字の記載費用に加えて、封筒代や郵送料、特急料金などの追加費用が発生する可能性があります。また、最低発注数量や納期の条件なども、サービスによって大きく異なります。特に注目すべきポイントとして、文字の種類(楷書体、行書体など)の選択肢や、カラー文字対応の可否、封入物の対応可能範囲なども確認が必要です。料金は1通あたりの単価で表示されることが多く、発送数量によって割引が適用されるケースもあります。
品質とセキュリティの重要性
手書きDMの品質は、顧客への印象に直接影響を与える重要な要素です。代行サービスを選ぶ際は、実際の手書き文字のサンプルを確認し、自社の求める品質レベルを満たしているかを慎重に判断する必要があります。また、顧客情報を扱うため、個人情報保護やセキュリティ対策も重要な選定基準となります。ISO認証の取得状況や、情報管理体制の整備状況、スタッフの教育体制なども確認すべきポイントです。特に、機密性の高い案件を依頼する場合は、より厳格なセキュリティ体制を持つサービスを選択することが推奨されます。
実績と信頼性の見極め方
手書きDM代行サービスの選定において、その会社の実績と信頼性は非常に重要な判断材料となります。具体的には、サービス提供年数、取引実績のある企業数、業界での評価などを総合的に判断します。また、実際の顧客の声や成功事例なども参考になります。特に自社と同じ業界での実績がある場合は、業界特有のニーズや課題への理解が期待できます。さらに、緊急対応の体制や、トラブル発生時のサポート体制なども、重要な確認ポイントとなります。
よくある質問と回答
手書きDMの代行サービスについて、お客様からよくいただく質問とその回答をまとめました。サービス選びの参考にしてください。
- 文字の書体は選べますか?また、サンプルを確認することはできますか?
- 多くの代行サービスでは複数の書体から選択が可能です。一般的に、楷書体、行書体、ペン字体などが用意されています。もじゴリ君では実際の手書き文字のサンプルをご確認いただけます。また、お客様のご要望に合わせた書体のカスタマイズも承っております。
- 納期はどのくらいかかりますか?急ぎの場合は対応可能ですか?
- 標準的な納期は発注から10営業日程度となっています。ただし、発送数や内容によって変動する場合があります。急ぎの案件については特急対応も可能です(追加料金が発生する場合があります)。具体的な納期についてはお申し込み時にご相談ください。
手書きの代行は当社にお任せください。

当サービス「もじゴリ君」は、運営会社の長年の手書き筆耕サービスやDM発送代行サービスのノウハウがベースにある「完全手書き代筆サービス」です。以下が当社の強みです。
- 通算9500万文字、13万通の実績がある会社が運営。上場企業の取引実績も豊富で多様な文面や文例をご用意
- 1部~の対応。宛名だけの依頼や定期的な発注にも対応。発送代行業務サービスもあり
- 厳しい審査を通過した、手書き代筆専門の700名以上のレタリストが在籍。様々な書体に対応が可能
- 長年のノウハウがつまったガイドラインを用いた3回以上の検品体制で高品質をお約束
- 営業レターに関する300社以上のABテスト実績があり、そのデータをもとにマーケティング視点で「筆耕」をどう活用するかのアドバイスが可能
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